👋 به خانواده سیگموند خوش آمدید
سیگموند سرویس، واحد رسمی خدمات پس از فروش شرکت سیگموند، متعهد به ارائه خدمات گارانتی و پشتیبانی برای تمامی محصولات ارائهشده توسط فروشگاه سیگموند میباشد. این خدمات مطابق با دستورالعملهای سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان و نهادهای نظارتی ذیربط ارائه میگردد.
📜 شرایط استفاده از گارانتی
- ارائه شماره ثبت گارانتی یا کارت گارانتی
- داشتن فاکتور خرید معتبر و مهر فروشگاه
- ارسال دستگاه به مراکز سرویس با هزینه مشتری
- تمامی محصولات مشمول ۶ ماه گارانتی از زمان فعالسازی هستند
- در صورت فاصله زیاد تاریخ فعالسازی از تاریخ خرید، گارانتی باطل میشود
❌ موارد ابطال گارانتی
- آبخوردگی، ضربه یا شکستگی و نوسانات برق
- دستکاری توسط افراد یا مراکز غیرمجاز
- عدم ثبت گارانتی پس از خرید
- استفاده نادرست یا نگهداری غیر اصولی
📦 لیست محصولات تحت گارانتی
| نوع کالا | شرایط گارانتی | مدت |
|---|---|---|
| سشوار، اتو مو، فرکننده | نقص عملکرد المنت و برق | ۶ ماه |
| ماشین اصلاح، ریشتراش | نقص الکتریکی یا فنی | ۶ ماه |
| کابل، مبدل، OTG | قطع و وصل، انتقال دیتا | ۶ ماه |
| هدست، هندزفری، ایرپاد | عدم کارکرد صدا و دکمهها | ۶ ماه |
| ماوس، کیبورد، اسپیکر | نقص اتصال یا صدا | ۶ ماه |
| ساعت هوشمند، پاوربانک | عدم شارژ یا اتصال بلوتوث | ۶ ماه |
📞 تماس با سیگموند سرویس
💬 پشتیبانی واتساپ: ارسال پیام
📧 ایمیل: support@sigmond-service.ir
🌐 فروشگاه اصلی: sigmond.shop
🛠️ سایت خدمات: sigmond-service.ir